几周前，我发表了一篇关于产品公司增长战略的博客，其中我概述了价值学科，即产品领导力、客户亲密度和卓越运营，这些对于实现产品卓越至关重要。为了延续这一主题，我将简要介绍各种创新策略，以实现卓越的产品领导力。

技术驱动创新

技术推动是一种创新战略，使用新兴或突破性技术作为新产品或现有产品创新的基础。在这种情况下，创新主要由创建技术主导的差异化战略驱动，可能与满足客户或市场需求没有直接关系。

手持设备、触摸屏、数字笔等产品是近期技术推动创新的一些例子，顺便说一下，其中许多是集成硬件软件开发的结果。很多时候，这些创新要么是技术突破的结果，例如制造高度复杂和微型芯片的能力，要么是综合各种技术以创造独特产品或服务的能力。Apple Newton PDA（1993）在首次推出时是技术推动创新的一个很好的例子，尽管它并不那么成功。

市场拉动创新

企业经常意识到，在为特定类型的客户或细分市场提供服务的过程中，对当前产品或服务无法满足的功能或解决方案的需求未得到满足。市场拉动创新是将产品创新定位为服务于客户或市场未满足需求的战略。市场拉动创新是高度关注客户的企业采用的一种流行策略，通常由以下因素驱动：

u 客户的业务目标和目的

u 匹配或更好竞争产品的压力

u 提供改进性能的需求

u 专注于创造服务差异化和可持续的竞争优势

照片编辑软件的激增，这是数码相机日益普及的结果，是市场拉动创新的典型例子。在数字颠覆的背景下，技术现代化和数字产品重塑是由市场拉动决定的创新战略。

商业模式创新

根据各种背景因素，技术推动和业务拉动创新战略都可以成功地创造重大价值和差异化产品。但是，这些策略也有局限性。例如，在技术推动创新中，您冒着成为进入门槛低的新（和未经测试的）技术的早期适应者的风险，这种技术很容易被更好的技术和/或卓越的商业模式所取代。同样，业务拉动主导的创新也存在相关风险。在《哈佛商业评论》上发表的一篇富有洞察力的文章中：4种类型的创新及其解决的问题，格雷格·萨特尔（Greg Satell）指出：

“当竞争的基础发生变化时，由于技术变革或市场的其他变化，公司会发现自己在人们越来越不想要的东西上变得越来越好。当这种情况发生时，创新你的产品将无济于事——你必须创新你的商业模式。“

这正是亚马逊、优步、Airbnb、Netflix等数字独角兽在过去十年中取得的成就。这些独角兽所取得的成就与技术创新无关，他们甚至不是他们领域的第一批参与者。他们成功地创造了全新的商业模式，结合了卓越的产品供应、无与伦比的易用性和卓越的客户服务。

考虑一下非常成功的亚马逊Prime的例子。亚马逊Prime负责人Stephenie Landry解释了Prime商业模式创新背后的原理如下：

“我的业务只需要回答两个问题：”你有我想要的东西吗，你能在我需要的时候给我吗？客户体验的其余部分都是围绕肯定地回答这两个问题而建立的。“

这种思路和商业模式创新导致了供应链物流和履行的革命性改进，并使亚马逊Prime成为电子商务领域的巨头。

数字时代的产品创新

虽然上面提到的创新战略具有某种经过时间考验的普遍吸引力，但在当前的数字和平台环境中，企业也必须考虑一些新时代的产品创新战略，如下所述：   

设计思维和以人为本的创新

众所周知，设计思维是苹果及其标志性产品取得巨大成功的核心。全球领先的创新和产品设计公司IDEO（现代鼠标的创造者）的首席执行官蒂姆·布朗（Tim Brown）对设计思维的定义如下：

 “ 设计思维是一种以人为本的创新方法，它从设计师的工具包中汲取灵感，整合人们的需求、技术的可能性以及商业成功的要求。“

客户亲密度、极高的易用性以及对简单直观形式的关注是设计思维的关键属性，设计思维是开发技术可行、财务上可行和以人为本的产品和服务的创新战略。

来源：IDEO

 平台战略

由于云、社交和移动等数字范式的影响，以及互联产品和设备的激增，采用产品创新的平台战略的需求日益增加。以平台为中心的产品创新不再仅仅是提供功能，因为集成、可扩展性、自定义、访问和可用性成为关键的技术和业务考虑因素。而这些考虑反过来又受到产品在平台中的相对位置的影响，即它是生产者、消费者还是媒人。产品在不同平台上具有不同的位置也是完全合理的，即产品可以在一个平台上成为生产者，在另一个平台上成为消费者。

产品领导地位需要创新战略的组合

重申一下，没有一条真正的创新之路。企业必须记住，没有什么比完美的创新战略更完美了，他们必须敏捷灵活地尝试多种策略，包括设计思维和商业模式创新等新范式。为了通过创新实现产品领先地位，企业必须考虑一系列创新战略，以帮助他们开发具有可持续和竞争优势的差异化产品/服务。产品公司应该记住，缺乏创新是过时的最快方式。