By Karen Gadd, Founder Oxford Creativity

成功的LEAN采纳者将关键的成本节约、效率、更少的浪费，制造改进和更好地满足客户需求的驱动力，他们组织中的精益理念。许多精通工具包的公司也在采用TRIZ致力于开放式创新，并发现他们可以解决挑战和…

•解决他们最困难的问题

•发现新概念

•自信地开发新产品

•清晰、简单地映射复杂问题

•看到更好的前进道路

这是因为TRIZ提供了新的和不同的工具，可以完成所有其他更好的工具包，特别是在从未开发过LEAN的情况下。TRIZ提供找到新的务实解决方案的结构化方法，使团队超越随机头脑风暴。

在这篇文章中，我比较了TRIZ和LEAN，并揭示TRIZ为LEAN添加了什么以及如何Oxford TRIZ使这个加法简单而合理。

“学习”错误答案有助于保持缺陷现状

TRIZ经常把我们带向与LEAN相反的方向；我不是说TRIZ建议大量浪费、高成本和忽视客户需求，但TRIZ从一开始就给了我们非常不同的东西，帮助我们从细节中抬起头来，更清晰地看到全局，然后引导我们走向新的、不同的和创新的解决。尽管TRIZ在解决问题的所有阶段都是需要的，但在实践中，它通常是只有在后期才订婚（通常人们会说“我们已经尝试了其他一切，但我们是绝望”）。这使得在交付压力下的团队非常感激，因为TRIZ提供快速的结果，特别是在遇到困难和令人困惑的挑战时系统的、可重复的步骤，找到正确的难以捉摸的答案。

牛津TRIZ专家经常在团队表示“我们在各个方向都精益求精，并尽可能精益求精。但这并没有为这个问题找到正确的解决方案”时被召集进来。当这种情况发生时，我们指导他们完成TRIZ，他们发现将精益求精应用于错误的解决方案只会让一切变得不那么错误，但不会解决他们的问题。一个政府部门的法律团队不得不降低成本或裁员，他们的服务将被外包。他们大力应用了LEAN，尽可能地削减了每一项成本，但被告知这还不足以拯救他们，于是他们尝试了TRIZ。我们一起分析了他们的主人真正需要的不仅仅是成本节约，因为他们需要保留他们的法律团队的宝贵服务和基本支持，但他们需要节省资金，并被视为在削减成本。我们分析了他们的法律部门的能力，并找到了解决方案，虽然增加了他们的成本和范围，但减少了他们向主人收取的间接费用首先为零，然后使他们能够出资。他们提供了更好的服务，无需花费任何费用，当然，他们随后得以生存和繁荣（参见巴克县议会TRIZ案例研究）。

另一家大公司需要减少在风洞中更改模型的停机时间。这一问题多年来一直没有得到解决，被称为“老板栗挑战”，是公司范围内竞争的一部分，甚至每年都会作为新毕业生的问题挑战。直到后来才解决在评估牛津TRIZ的创新挑战时，他们只用了三天时间就解决了这个问题，帮助风洞团队最终解决了他们的“无法解决的问题”。多年来，他们的整个社区都难以找到答案，但当TRIZ发现时，答案就很明显了。