David Bendig 博士教授、J. Nils Foege 博士、Stefan Endriß 博士和 Malte Brettel 博士教授
最初发布： 2007 年 10 月 10 日（PDMA JPIM • 第 24 卷，第 6 期 • 2007 年 11 月）

如今，设计被公认为一种战略资源。客户越来越关注产品的审美、象征和情感价值，这是由设计语言传达的价值——即赋予产品意义的标志组合（例如，形式、颜色、材料）。因此，公司正在加大努力为其产品的设计语言定义适当的策略。对意大利家具行业的产品语言策略进行了实证分析；特别是，本文探讨了创新与产品语言多样性之间的关系。公司通常面临两个重大的战略决策。第一个涉及产品语言的创新：公司应该在多大程度上主动提出新的设计语言，或者更确切地说，是否应该通过迅速采用市场上出现的新语言来采取反应策略？第二个决定涉及其产品范围内语言的多样性和异质性。公司应该提出一种单一的产品语言来传达精确的身份，还是应该探索不同的产品语言？当然，这两个战略决策——创新性和产品语言的多样性——是紧密相连的。本文分析了 210 家公司推出的 2000 多种产品，探讨了如何在创新者和模仿者的战略中处理各种产品语言。实证结果说明了产品标志和语言的创新性和异质性之间的反比关系。与预期相反，创新者产品语言的异质性较低。他们往往非常积极主动，并限制了市场上新语言的实验。相反，模仿者——由于他们只能投资于已在市场上证明成功的语言，所以预计它们的多样性会很低——相反，它们往往具有更高的产品多样性。最终，由于对社会文化模型趋势的研究投资较少，他们失去了解释市场上产品标志和语言复杂演变的能力。因此，关于创新性和产品语言多样性的战略决策是相互关联的；违反直觉的公司应该共同仔细分析这些决定。相反，由于他们只能投资于已在市场上证明是成功的语言，因此预计其多样性较低，相反，它们往往具有更高的产品多样性。最终，由于对社会文化模型趋势的研究投资较少，他们失去了解释市场上产品标志和语言复杂演变的能力。因此，关于创新性和产品语言多样性的战略决策是相互关联的；违反直觉的公司应该共同仔细分析这些决定。相反，由于他们只能投资于已在市场上证明是成功的语言，因此预计其多样性较低，相反，它们往往具有更高的产品多样性。最终，由于对社会文化模型趋势的研究投资较少，他们失去了解释市场上产品标志和语言复杂演变的能力。因此，关于创新性和产品语言多样性的战略决策是相互关联的；违反直觉的公司应该共同仔细分析这些决定。因此，关于创新性和产品语言多样性的战略决策是相互关联的；违反直觉的公司应该共同仔细分析这些决定。因此，关于创新性和产品语言多样性的战略决策是相互关联的；违反直觉的公司应该共同仔细分析这些决定。