产品说明
产品之声分析 (VOP)
潜在MPV识别
使用新发现的候选MPV进行客户之声(VOC)评估
背景
初始情况:
牙刷市场人满为患,因此竞争非常激烈。产品改进的常规方法几乎用尽。
对象:
普通牙刷
业务挑战:
如何制造出将成为市场赢家的牙刷?
多功能车联网分析
已知的MPV:
清洁效果
方便
运行时间
未知MPV:
牙刷无菌(温暖、潮湿、黑暗的环境和大面积的刷毛使牙刷成为细菌的完美培养箱)
解决 方案
将牙刷放在冰箱中
将牙刷放在漱口水中
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