然而, 创新 和 创意产生 (Ideation)之间的混淆常常导致公司热情地采用在线创意等策略;创造力; 和设计思维,但很少或根本不考虑将这些活动与他们的整体业务战略和优先事项保持一致。
现在,需要明确的是,这些构思技术非常出色,参与其中很有趣,最重要的是它们确实有效。我已经从所有这些方法中看到了很好的结果,但我也看到 - 如果没有战略一致性 - 新颖性会很快消失,并且当初始预算用完时,对该计划的高级承诺往往会枯萎和死亡。
引入正式流程和治理可能最好地服务于“创造小说”,这似乎违反直觉——但本月将推出全新的 ISO 56002:创新管理体系 指南。
ISO56002 是一系列新的国际标准中的关键文件,为组织提供管理创新的指南和流程。更准确地说,ISO56000 系列标准概述了开发、实施、维护和持续改进组织特定创新管理系统所需的最佳实践、程序和指南。
“创新不仅仅是‘大发明’,它是一个组织发现和应对环境中不断变化的条件、应对新机遇和充分利用现有资源的能力。”
Alice de Casanove,主席(ISO 技术委员会)
在为创新建立这些标准时,ISO 必须解决将一些相当空灵的东西标准化的重大挑战,任何此类标准都不得阻碍创新中固有的创造力,这一点至关重要。
参与制定标准的 43 个参与成员国和 15 个观察成员国采取了明智的做法,即制定创新的最佳实践并定义真正创新企业中的“良好外观”。ISO 就构成创新管理系统 (IMS) 所需的关键要素提供了指导,并概述了组织应如何构建和维护其 IMS。
简而言之,新系列国际标准并未规定创新方法。相反,它为组织提供了一个框架来管理创新并充分利用他们的想法。
只有时间才能证明有多少公司将完全符合 ISO 56000(它确实与其他标准,如质量管理体系的 ISO9001:2015 并驾齐驱),但本月的发布将引发围绕“正确进行创新”的大量兴趣和辩论。
最重要的是,ISO56002 的推出意味着我们将对创新最佳实践达成真正的全球共识。如果“全民创新”要超越炒作,成为可行的、可衡量的、最重要的是核心 业务流程,那么这早就应该这样做了,而且至关重要 。
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